Ea a spus la momentul respectiv operatorului că trei hoți au spart ușa, i-au omorât mama (Bich Ha) și pe ea au legat-o. Tatăl ei (Huei Hann) a fost de asemenea rănit, însă a supraviețuit atacului și are nevoie urgentă de îngrijire medicală. Această știre a șocat locuitorii orășelului deoarece astfel de evenimente violente erau inexistente. În plus, mulți nu își puteau imagina cum familia Pan, o familie de emigranți vietnamezi, ar putea fi ținta aleatorie a unui atac de aceste proporții, fiindcă, după descrierea cunoscuților, erau muncitori, deschiși și generoși.
Tatălui i s-a indus coma pentru a-i spori șansele de supraviețuire, iar fiica lui a rămas unicul martor la îngrozitoarea scenă. Povestea ei nu a funcționat însă foarte mult timp, întrucât poliția a realizat destul de repede că Jennifer avea antecedente în ce privește minciuna și manipularea. „Pânza de minciuni” în care se regăsea acum începuse să fie țesută cu mult timp înainte.
Documentarul semnat de Jenny Popplewell, care a făcut și American Murder: The Family Next Door, se folosește de material video de la interogări, de jurnalul fetei, de interviuri noi cu apropiații familiei și de mesaje pentru a contura un adevăr. Filmul arată cum protagonista s-a prefăcut că este înscrisă la facultate și studiază pentru a intra în industria farmaceutică, falsificând chiar și o diplomă pentru a fi cât mai convingătoare. Părinții săi erau atât de obsedați de performanța academică și de reguli încât nu au observat ura crescândă a copilului lor față de ei.
Când i-au interzis să se vadă cu prietenul său din liceu cu care avea o relație on-and-off, Daniel Wong, fiindcă vindea droguri și nu le plăcea deloc de el, aceasta nu a mai suportat. Se presupune că Huei Hann i-ar fi spus că poate reîncepe să iasă cu el după ce va muri. Dacă este adevărat, Jennifer a luat exprimarea foarte în serios. A decis să conspire cu Wong și a angajat trei bărbați pentru a-și omorî familia (David Mylvaganam, Lenford Crawford, and Eric Carty).
Spre ghinionul ei, tatăl s-a trezit la un moment dat din comă și le-a spus polițiștilor că fiica lui părea familiarizată cu cei trei ucigași. Abia în al treilea interogatoriu inculpata a recunoscut că i-a angajat personal, doar că ținta ar fi trebuit să fie ea. O altă minciună, bineînțeles. S-a descoperit că nu era prima tentativă a lui Jennifer de ucidere a părinților. Wong a ajutat la acuzarea ei.
În 2014, la vârsta de 28 de ani, Pan a fost condamnată la 25 de ani de închisoare pentru omor premeditat în cazul mamei și complot pentru a-l ucide pe tată, cu posibilitatea eliberării condiționate după această perioadă. Huei Hann a depus mărturie împotriva fiicei lui, însă ea pledează pentru incocența ei chiar și în prezent. Wong, Mylvaganam și Crawford au primit, de asemenea, aceleași acuzații și sentințe, iar Carty ar fi fost condamnat doar pentru complotare, fiidcă a cooperat cu polițiștii. Urma să fie încarcerat pentru 18 ani, însă a fost înjunghiat și a murit în pușcărie în 2018, în circumstanțe misterioase.
Așadar, What Jennifer Did este un documentar atrăgător pentru pasionații de crime, dar este și o lecție despre ceea ce se poate întâmpla atunci când nu există comunicare și înțelegere între două părți obligate să interacționeze. Câteodată violența pare ultima și cea mai facilă soluție.